Política de envío

3.1 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional y contamos con servicio de delivery express en la ciudad de Caracas..

3.2 Tiempos de entrega

• Los tiempos son estimados y pueden variar por disponibilidad de courier, condiciones climáticas o factores externos fuera de nuestro control (ej. situación de combustible, vialidad).

3.3 Costos de envío

El costo de envío se calcula según destino y peso del pedido.

3.4 Empresas de envío

Trabajamos con [MRW / Zoom / Tealca / envío propio, etc.]. El cliente recibirá un número de guía o seguimiento cuando el pedido sea despachado.

3.5 Pedidos no entregados o dirección incorrecta

Si el pedido no puede entregarse por dirección incorrecta o ausencia del cliente, se podrá reintentar la entrega con un costo adicional, o coordinar retiro en punto físico.